Tokom oktobra, naši prodajni timovi i lojalni kupci imali su priliku učestvovati u nizu poučnih edukacija koje smo organizovali u poslovnicama širom naše zemlje. Cilj ovih treninga bio je unapređenje tehničkog znanja, bolja informisanost o proizvodima i jačanje odnosa s našim partnerima i kupcima. Svaka edukacija bila je prilika za razmjenu dosadašnjih iskustava, postavljanja konkretnih pitanja i sticanje praktičnih vještina.
ContiTech trening za prodajno osoblje
U poslovnicama u Bihaću, Banjaluci, Sarajevu i Mostaru održan je specijalni trening isključivo za naše prodajno osoblje u saradnji sa našim vjernim partnerom Continental. Tom prilikom smo se, između ostalog, dotakli sljedećih tema:
historijat Continentala, šta tačno rade i kako posluju – od originalne opreme (OE) do aftermarket segmenta (AM). Učesnici su stekli jasniju sliku o pozicioniranju brenda i njegovoj ulozi u automobilskoj industriji.
Pregled CONTI alata: prikazani su alati koji olakšavaju svakodnevni rad i povećavaju preciznost u dijagnostici i montaži.
Brzi test zupčastih remena s BIO TOOL tehnologijom (remen u ulju): demonstrirana je efikasnost alata u otkrivanju istrošenosti remena bez potrebe za demontažom.
Novi kompleti alata V09 i V10 za motore s tehnologijom remena u ulju: predstavljeni su inovativni setovi koji omogućavaju bržu i sigurniju zamjenu komponenti.
SKF trening za kupce i prodajno osoblje
Nedugo nakon toga, u Sarajevu i Zenici organizovali smo interaktivnu edukaciju u saradnji sa partnerom SKF, fokusiranu na putnički segment. Naši kupci i partneri su se upoznali s najnovijim rješenjima i tehnikama u oblasti:
Rashladnih sistema: objašnjeni su principi rada, najčešći problemi i preporuke za održavanje sistema hlađenja.
Razvodnih sistema: detaljno su analizirane komponente i njihova uloga u pouzdanom radu motora.
Motoremo edukacija: Turbopunjači i EGR sistemi
Posljednju edukaciju u ovom mjesecu smo organizovali sa našim dobavljačem Motoremo i to poslovnicama Doboj Jug, Brčko i Bijeljina, gdje smo imali priliku saznati nešto više o:
principu rada i održavanju turbopunjača: prisutni su saznali kako pravilno prepoznati kvarove i izbjeći greške pri zamjeni.
funkcija i dijagnostika EGR sistema: objašnjena je važnost EGR ventila u smanjenju emisije štetnih gasova, te pravilno pristupanje njegovom čišćenju i zamjeni.
Treninzi su bili izuzetno korisni za naše servisere koji se svakodnevno susreću upravo s ovakvim ili sličnim izazovima.
Mi nastavljamo jako s edukacijama i u narednim mjesecima te na ovaj način podižemo standarde i gradimo uzajamno povjerenje.